Accueil et information au téléphone puis sur place trés satisfaisants; l'installation du poêle Charnwood a été trés bien menée et dans des délais rapides. Établissement sérieux, avec des personnes agréables et efficaces, à recommander sans hésitation.

Yolaine Belmont-Roux

Très bonne entreprise. Equipe très agréable. A l écoute et connaissent très bien leurs travail.de très bon conseil ainsi que la qualité des produits je recommande à cent pour cent . Délai respecté . Entreprise très sérieuse .que du positif vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nadia Meddour

Enfin des professionnels! Du technicien aux commerciaux pour terminer par des poseurs soigneux, à l’écoute ne cherchez pas plus loin. Une agréable surprise. Entreprise à recommander

Olivier Jacob

Super accueil et Excellents conseils de Mme la commerciale concernant l'installation d'un nouveau poêle a bois plus performant de la marque ROCAL. Visite technique sur site de Mr Charby. Installation dans un délai convenu et respecté par 2 techniciens au top malgré quelques difficultés techniques ( utilisation d'une nacelle sous des trombes d'eau). Nettoyage du lieu et mise en route de l'appareil. Je recommande vivement cette société.

philippe

Mise en place d’un poêle à granulés en septembre 2024. Équipe intervenante très professionnelle, aimable. J’ai apprécié la protection des meubles, du parquet. Travail effectué avec minutie. Conseils pertinents en magasin. Agréable accueil. Que du positif. Je recommande ce prestataire. Annick WE

Albert Etienne

Nous avons visité l’entreprise dans un premier temps, sans avoir d’idée précise sur le poêle à choisir. Nous avions contacté d’autres entreprises aussi. Au fil des rendez-vous, notre choix s’est affiné. Le sérieux et le sourire de notre interlocutrice nous ont fait très vite pencher … La visite du technicien à la maison nous a permis de finaliser notre choix. Nous avons eu une interlocutrice très professionnelle qui a pris le temps de tout nous expliquer. Pas d’attente pour la pose du poêle. Une équipe de techniciens au top : très efficaces, ils ont pris le temps de tout nettoyer et de nous expliquer le fonctionnement de notre poêle. Nous recommandons cette entreprise qui a été sérieuse du début jusqu’à la fin . Merci

Verilhac Catherine

Nous avons rendu visite à DCharby il y a quelques semaines car nous étions à la recherche d'un système de chauffage particulier pour maison passive, la jeune femme à été très commerçante et honnête, n'a pas cherché à nous vendre quelque chose d'inadapté, et nous a bien réorienté. Merci pour cet accueil.

Marie-Laure Bessigneul

Très commerçants

Célia Jabamiah

Très professionnel, travail soigné et propre. De plus les secrétaires sont très à l’écoute et réactives. Je recommande !

Claire Milord

Creuset poêle à granulés ARCO Phonix

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